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Akasha(아카샤) 사용 중 궁금한 점을 도와드립니다.

문의

이메일로 문의해 주시면 확인 후 답변드립니다. (보통 2~3영업일 이내)

문의 시 사용 기기(예: iPhone 15)와 iOS 버전, 증상을 함께 적어주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문

무료로 어디까지 쓸 수 있나요?

히브리 문자 22자를 '씨앗·줄기' 깊이까지 무료로 학습할 수 있습니다. 결제 없이도 한 문자를 온전히 익힐 수 있습니다.

전체 잠금해제는 무엇인가요?

한 번 구매(비소모성)로 모든 상징의 '뿌리·원전' 심화, 타로 메이저 아르카나, 헤르메스 7원리, 생명나무 전체, 그리고 앞으로 더해질 콘텐츠까지 평생 이용합니다. 구독이 아니라 1회 구매입니다.

기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치했어요. 구매가 사라졌나요?

아니요. 페이월 하단의 '이전 구매 복원'을 누르면 같은 Apple 계정으로 한 구매가 복원됩니다.

환불하고 싶어요.

App Store 구매의 환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 요청하실 수 있습니다.

인터넷 없이도 되나요? 개인정보를 수집하나요?

학습 콘텐츠는 앱에 내장되어 오프라인으로 동작합니다. 계정·로그인이 없고 개인정보를 수집하지 않으며, 모든 데이터는 기기에만 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

발음이 안 들리거나 기능이 이상해요.

기기 음소거·볼륨을 확인해 주세요. 그래도 문제가 있으면 위 이메일로 기기·iOS 버전과 함께 알려주시면 확인하겠습니다.

English

Akasha is an educational app for studying the history and meaning of symbols. For any question or issue, contact . The premium unlock is a one-time purchase; use "Restore Purchases" on the paywall to restore it on a new device. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com. See our Privacy Policy.